当下，即时通讯（IM）对企业工作效率的提高尤为重要。选择一款根据企业自身需要来定制的企业即时通讯（EIM）产品成为了时下企业管理者重点考虑的问题。那么，一款什么样的企业即时通讯产品能满足大多数企业的需求呢？

首先，选择一款EIM产品需要重点考察此产品是否包含如下特性：
1.一个完善的企业即时通信产品，需要通讯应用多样性，支持网络电话、文件传输、视频、即时通讯等各种通信能力。
龙笛企业即时通讯是一套由服务端、客户端组成的系统，实现文字、文件、图片、语音、视频、群聊等组织内部信息即时沟通的需求，并和企业应用系统集成，实现统一登录、消息通知等应用场景。

2.企业需要的即时通讯平台，必须保障企业的安全性。所以说一款EIM产品使用时的稳定性和安全性也是使用者需考虑的问题。
“统一沟通”是企业即时通讯的发展基础，其即时通讯提供给企业全方位的、多种途径的沟通方式，保证沟通的顺畅和有效。比如龙笛即时通讯，多人小组讨论，文字、图片的实时交流，会议小组的沟通记录的及时、完整的生成，保证讨论的质量和结果；拥有的实时消息广播配合文字、图片、短信使通知准确及时的到达；消息加密保证安全、并有详细的沟通记录可以供后续回顾查看；其安全的点对点文字、图片沟通，并有消息确认机制，保证沟通的安全、及时、可靠。

3.所选择的企业即时通信产品要具备可以通过二次开发根据企业现实情况进行自定义插件化整合的功能。
龙笛提供开放的平台接口，这可以体现出此产品良好的开放性和可扩展性特征。其可将企业原有系统以插件的形式集成到企业应用平台中，例如：OA系统、CRM系统、ERP系统等。

龙笛即是一款企业所需要的即时通信软件，其让企业真正实现统一沟通的信息化建设，全面盘活企业的管理、协同办公体系，满足企业内部办公沟通和企业对外商务沟通等高效沟通需求，并最大程度的优化了企业的沟通体系，节约了沟通成本。

4.企业所需要的EIM产品是要操作简便容易上手的。
一款操作复杂的EIM产品并不适合大多数的企业。软件过多的功能不仅分散员工对工作的集中，也会为员工的上手带来困难。用户体验对一款EIM产品来说也是很重要的方面，用户的操作越方便、越简单、越人性化，说明该系统做的就越好。

龙笛有着简洁大方的管理和控制界面，其在通讯上的功能也仅是文字输入、视频、文件传送及群组会话。员工在这样封闭、简单、易操作的通讯环境里使用企业即时通讯软件时，能更加把注意力集中在内部交流协作和工作互动上，从而提高了企业内部沟通的效率。