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常见问题

编辑部门或员工的资料后,为什么客户端没有更新?

管理员在龙笛后台管理系统中编辑部门或员工资料后,必须通知服务器更新数据,使用菜单命令"文件\刷新服务器数据"即可。已经登录系统的龙笛客户端并不会立即更新部门或员工信息,在此之后登录的龙笛客户端将获得新的部门和员工数据。

为什么在群里发图片其他人收不到?

首先请确认数据服务器是否在正常工作。如果数据服务器工作正常,则检查安装数据服务器的磁盘分区是否有剩余空间。

为何无法进行文件传输?

请确认文件传输服务器是否在正常工作。

客户端登录时提示"版本验证失败,请检查网络连接"是什么意思?

客户端的版本低于服务器可接受的版本,服务器不允许该客户端登录。请向管理员索取更高版本的龙笛安装包重新安装。

聊天窗口中为什么无法显示表情?

出现这个现象是因为显示表情的控件没有注册。请进入龙笛的安装目录,运行"注册控件.bat"文件。

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